No Curso de Eficiência Operacional, na área de Administração, aborda a origem da eficiência operacional, a importância dos indicadores e as ferramentas utilizadas, como por exemplo, o lean 6 sigma ou a gestão de projetos. Capítulo 1 - Aula 1. : Introdução à Eficiência Operacional; Aula 2. Importância da Eficiência Operacional; Aula 3. Por onde começar...; Aula 4. Origem e História da Eficiência Operacional; Aula 5. Evolução e Futuro da Eficiência Operacional I; Aula 6. Evolução e Futuro da Eficiência Operacional II; Aula 7. Estratégias de Liderança; Aula 8. Estratégia de Diferenciação; Aula 9. Estratégia de Diferenciação Focada; Aula 10. Indicadores utilizados; Aula 11. tipos de indicadores I; Aula 12. Tipo de indicadores II. Capítulo 2 - Aula 13. Mapeamento de processos I; Aula 14. Mapeamento de Processos II; Aula 15. Mapeamento de processos III; Aula 16. Lean 6 sigma; Aula 17. Principais ferramentas do Lean 6 sigma; Aula 18. Exemplos práticos; Aula 19. Gestão de custos; Aula 20. Gestão de custos e EO; Aula 21. Modelo simplificado; Aula 22. Estudo de caso: Serviços I; Aula 23. Estudo de Caso: Serviços II; Aula 24. Estudo de Caso: Serviços III; Aula 25. Estudo de Caso: Manufatura I. Capítulo 3 - Aula 26. Estudo de Caso: Manufatura II; Aula 27. Estudo de Caso: Manufatura III; Aula 28. Softwares Utilizados em EO; Aula 29. Tipos de Softwares e Vantagens; Aula 30. Desvantagens; Aula 31. Cadeia de Fornecedores e EO; Aula 32. Desafios da Cadeia de Fornecedores; Aula 33. Just in Time; Aula 34. Gestão de Projetos e EO; Aula 35. Fator Humano em Projetos; Aula 36. Desafios; Aula 37. Benchmarking e Automatização; Aula 38. Terceirização de Serviços; Aula 39. Inovação. Garanta sua vaga hoje mesmo!